新碶街道红领之家

标题: ATM机取出的钱“少”了银行工作人员帮找回 [打印本页]

作者: 斗牛士    时间: 2018-9-23 06:31
标题: ATM机取出的钱“少”了银行工作人员帮找回
连日来,时晴时雨的天气让人捉摸不定,但是位于中河路上的工商银行北仑支行营业部里上演了暖心的一幕。日前,家住新矸街道的王女士来到工商银行自助ATM机取钱,随后带着取好的现金来到农业银行汇款,然而经机器清点后,她发现之前在ATM机里取出的现金居然少了100元。于是,百思不得其解的王女士求助了工商银行北仑支行营业部的工作人员。功夫不负有心人,银行工作人员通过查阅监控显示,最终帮王女士找回了遗失的钱。
  当日王女士打算先去工商银行取些钱,再到农业银行进行汇款。她告诉记者,该网点共有3台ATM机,她先在第一台分两次取了4000元,随后机子提示出现故障。接着她换到第二台ATM机,取出了16000元,并对取出的每一笔现金都进行了清点。此时,王女士收到了与绑定手机所提示的短信账款,显示金额相符后,于是她就放心地把钱放入包内,来到了距离不远处的农业银行。
  “然而在农业银行的ATM机上清点钞票时,系统显示只有199张。明明是我清点过的,怎么会少一张?”王女士不禁产生了疑惑。事已至此,那就从源头找原因。收拾好心情后,她又回到工商银行,向工作人员描述了一遍事情的来龙去脉。“银行工作人员很认真地接待了我,并帮我一起分析可能发生的状况,并去监控查阅点时的信息。”王女士说道,约半小时后,银行工作人员告诉她,监控显示,王女士在整理现金时,不小心将最后一张钞票遗留在了机子上,随后匆匆而去。而这100元则被后来的客户取走,破案成功!
  既然找到了原因,就要想办法将遗失的钱追回来。银行工作人员通过客户预留的联系方式,最终联系上了取走钱的客户,并将王女士的工商银行卡号提供给对方,让其将钱打进去。
  “少”了的钱失而复得,这下王女士终于放心了。她不由感慨:“之前我也发生过类似的事情,所以想当然地认为银行离柜不负责是一种不好的态度。不过这次的经历让我触动很大,尤其是这些工作人员的善意行为让我对他们有了很大的改观。我很感激!”
  对此,负责接待处理王女士事件的该行工作人员胡小姐也提醒市民,今后若遇到这类事情,市民可先联系网点银行工作人员、银行客服电话,或报警处理。其次,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,且拒不归还,这种行为不仅损害自身的信用,更是构成了侵占罪,所以这类小便宜贪不得。






欢迎光临 新碶街道红领之家 (http://www.hlzjcn.net/) Powered by Discuz! X3.1