今年以来，北仑区医保中心始终坚持“以人为本”的宗旨，以方便群众办事，提高服务满意度为目标，高标准、严要求大力推进我省“最多跑一次”工作改革，实现群众办事“最多跑一次”，拓展“跑零次”。
城乡居民医保政策中，本市区户籍低保人员，残疾一级和二级人员，优抚对象，扶助对象和国家供养对象为免缴对象，缴费由政府全额补助，另外，本市户籍低保边缘家庭成员，其个人应缴纳部分由财政按50%的比例给予补助。
2018年参保期间，北仑区医保中心坚持城乡居民医保政策免缴对象“应保尽保”，应该享受待遇的一个也不能少的原则，积极做好全区城乡居民医保免缴人员参保工作。一是对于续保人员，通过民政、残联信息内部流转审核的方式，对免缴人员实行集中申报，目前共有3740名免缴对象完成“零手续”参保。二是对新增免缴对象，推行参保人“零上门”、工作人员走访核实的办法，与相关部门、街道(社区)核实信息，确保将政府的医保精准扶贫政策落实到位，对免缴对象“跑零次”服务到位。
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