玉兰社区：一封来自居民的感谢信

一曲自在

        “感谢玉兰社区的工作人员思民之所思，‘解民之所忧，尽心尽力，认真负责，全心全意为民服务’的工作作风和服务理念……”这是一封来自里仁花园的居民的感谢信，感谢社区在了解他们的情况后及时与物业联系，帮助他们解决了困扰多年的漏水问题。
       7月初，社区工作人员在接待中遇上了一名里仁花园一期的业主傅某，傅某表示他们家阳台那边漏水已经有五年了，和物业多次交涉后都未能修复。傅某抱着一试的态度找到了社区，希望社区能够帮他们解决一下这个问题。社区包干社工了解这一情况后立马和物业的李总联系，说明了业主的情况，希望物业能够妥善处理这件事情。物业李总表示他会在当天晚上去业主家里走访并了解具体情况，确实有问题的会帮业主处理好。
       今天，我们就收到了业主的感谢信，其实这是我们工作中的一件小事，但是能够得到业主的认可，却让我们对社区工作充满了更多的积极性和热情。社区工作虽然繁琐而且杂乱，但是群众路线一直是社区工作的重中之重，服务好群众，让居民满意就是我们社区工作最大的成就。