百合社区：下沉服务解薪忧，赋能企业促和谐

斗牛士

近日，百合社区网格员在走访辖区企业时，接到多家企业反映，称企业内部接连出现职工薪资纠纷问题，尤其在用工管理方面存在困惑。网格员接到求助后第一时间将情况上报，并迅速对接北仑区人社局请求专业支持。6月3日下午，一场针对劳务用工、小时工薪资纠纷的专题答疑座谈会在百合社区“合力企服点”举行。北仑区人社局派出业务专家下沉社区，为辖区重点企业的人事负责人面对面解惑、点对点支招。

    活动现场，专家围绕企业常见的劳务工、小时工薪资投诉问题，结合实际案例，详细讲解了工时计算、工资支付、合同签订等关键环节的法律法规与操作规范。活动吸引了数十家企业人事负责人积极参与，大家畅所欲言，分享各自在职工、零工薪资管理中的经验与困惑。有的企业提出零工结算周期难以统一的难题，有的则分享了通过电子考勤和日结工资凭证有效化解纠纷的做法。大家在交流中相互启发，在探讨中共同提升。“以前经常遇到零工结算争议，我也总怕处理不当引发矛盾，今天听了专家的讲解，心里就踏实多了。”宁波旭工机械有限公司人事主管张浦表示。

    本次座谈会是百合社区深化“社区企服”功能、推动基层治理创新的一个缩影，也是北仑区人社局主动下沉服务、精准对接企业需求的生动实践。通过“社区吹哨、部门报到”的联动机制，政策与服务真正送到了企业“家门口”，有效助力和谐劳动关系构建，赢得了辖区企业广泛好评。接下来，百合社区将继续依托“合力企服点”平台，整合更多部门资源，推出系列惠企助企活动，让社区服务更有温度、更有实效。