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近期,各电商平台“双十一”活动已陆续启动,物流行业迎来年度最繁忙的时刻。当城市还未完全苏醒,辖区不少快递中转站已灯火通明,快递员们开始卸货、分拣、装车,奔赴在保供配送的第一线。 为向这些城市保供的“守护者”表达感谢与关怀,北仑区新矸街道党群服务中心联动北仑区赣商联合会等爱心单位,从10月26日起至11月11日,连续17天每天早上为辖区快递中转站的快递员们送上暖心早餐,用实实在在的行动告诉他们:你们的辛苦被看见了。 “双十一”不仅是消费者的购物盛宴,更是物流行业年度压力最大的节点。快递员们起得更早、跑得更勤,一件件包裹背后是成千上万家庭的期待,也是沉甸甸的劳动强度。新矸街道党群服务中心在前期走访中了解到,不少分拣员和快递员凌晨四五点就要到岗分拣,早餐常常随便对付,甚至顾不上吃。正是基于这一实际需求,街道没有停留在“节日送温暖”的常规动作上,而是把服务对准了快递员一天中最需要补充能量的清晨时段。连续17天、每天300份,累计5100份早餐,数字不算惊天动地,却贵在“准时”和“持续”——在最忙的时候出现,在最需要的时候到场。 
17天、300份、每天不重样:精准关怀藏在细节里 来自社会各界的爱心人士自发组成志愿小分队并进行排班轮值。每日清晨,当天轮值的志愿者们会将一份份打包好的早餐送到辖区几个快递中转站。保温箱一打开,热气腾腾,早餐内容丰富多样、每日更换,充分照顾不同口味需求:第一天就有粢饭团配豆浆、皮蛋瘦肉粥、肉包加菜包配豆浆等多种组合供快递员们任选。从传统中式早点到营养搭配套餐,每一份早餐都饱含着对快递小哥的细致关怀。“以前赶时间经常顾不上吃早饭,今天能吃上热乎的粢饭团和豆浆,身上暖和,心里也暖。”一位刚卸完货的快递小哥捧着早餐笑着说。 能量补给站全天候守护,温暖触手可及 除了暖心早餐供应,“双十一”期间,新矸街道还在辖区各快递站点设置“能量补给站”,为忙碌的快递员提供全天候的能量支持。补给站内备有咖啡、能量饮料、各种小零食以及暖宝宝等物资,种类齐全、随手可取。轮值的志愿小分队会随时根据消耗情况定期“补货”,确保这份触手可及的温暖持续在线。 在物流高峰期间,回到站点能喝上一杯热饮、吃上一份零食,不仅让身体得到补充,更让心里感到踏实和温暖。 党员志愿者接力助阵,分担高峰期压力 新矸街道各社区还发动辖区党员志愿者利用闲暇时间来到快递点位,帮助快递员进行分拣、贴标签、写编号、整理货架等力所能及的工作,有效缓解了站点的高峰期压力。志愿者们有的下班后直接前往自家小区的快递驿站帮忙,有的还带着孩子一起参与,让孩子体验生活、学会感恩。“让孩子体验生活,也帮小哥分担一点,很有意义。”一位带着孩子前来帮忙的志愿者表示,这样的行动不仅缓解了快递员的实际困难,也传递了社会的正能量。 物资补给解决“累”和“饿”,人力协助解决“忙”和“急”,而志愿者一句“我来搭把手”,更传递出一种朴素的社会认同:快递小哥的辛苦不是理所当然,他们为城市运转付出的劳动,有人看在眼里、记在心上。 “快递小哥是城市保供的重要力量。我们希望通过连续多年的暖心行动,让他们感受到这份辛苦被看见、被记住,也感受到整个社会都在支持他们。”新矸街道党群服务中心主任张君娜说。立冬将至,寒意渐浓,但人心却暖。一杯热豆浆、一份早餐、一次帮助、一句问候,新矸街道正用实实在在的行动,告诉每一位为生活、为城市奔跑的新业态新就业群体:你们的辛苦有人看见,你们的付出有人记得,你们从不孤单。
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