新矸：残疾大妈急取钱 城管小哥从旁教

斗牛士

“城管同志啊，这个……我不知道咋拿钱，我不识字，你们帮帮我好吗？”近日，当新矸城管中队的队员们执法巡查到新大路与贝碶根路交叉的时候，一名神色焦急的大姐气喘吁吁地奔上前来向队员求助。

“没事没事，你别急，慢慢说。”城管队员叶兆耀对大姐说道。经过一番对话，叶兆耀了解道，原来这名大姐是家里有事急需用钱，可是她又不识字，而且还有眼疾，只听说这里有工商银行，她原本想着银行的工作人员会帮她取钱，结果到了这里以后才发现，这里是个工商银行的自动取款机，可是她根本不懂该怎么使用自动取款机，这可把她急坏了，她想找人帮忙，正巧看到穿着制服的队员，“我心说这下有救了！穿制服的肯定会帮我的！”大姐松了口气。

叶兆耀了解完情况后，带着大姐进入ATM机的取款间，然后手把手一步步教她，替她操作，“大姐，你要取多少钱？”“三千。”按密码的时候，叶兆耀背过身去，大姐笑着说：“不用啦不用啦，我肯定信得过你！”帮大姐顺利取款后，叶兆耀还不忘叮嘱大姐藏好现金。

此类的暖心事在新矸城管中队已是日常，在12月19日，城管队员史豪继帮助一名新手女司机把车从华山路开到了奥力孚小区的停车位，司机连声道谢。新矸城管中队时刻践行着“民在心中，美在城中”的服务理念，丰富着这座港城的内在美。