北仑区社区协商“两个地方标准”发布

斗牛士

　　2月2日上午，北仑区召开全区贯彻落实《宁波市文明行为促进条例》暨社区文明创建工作现场推进会，会上，由北仑区民政局牵头起草，北仑区市场监督管理局、宁波市市场监督管理局标准化处帮助制订的北仑区《居民议事规范》和《物业协作协商规范》两个社区协商地方标准正式发布。
　　社区协商是基层群众自治的生动实践，是社会主义协商民主建设的重要组成部分和有效实现形式，有利于解决群众的实际困难和问题，化解矛盾纠纷，维护社会稳定，营造和谐文明的社会环境。由小港街道红联社区“百姓议事厅”经验提炼而成的北仑区《居民议事规范》和由新矸街道芝兰社区提供样本的北仑区《物业协作协商规范》两个社区协商地方性标准，既提出了社区服务管理上容易出现的矛盾和问题，同时又解答了如何针对性开展民主协商的规范化流程、步骤和方式方法，明确了社区组织各自的职责和在协商协作中的角色定位，使居民协商规范不仅为居民的社区参与提供了平台，还为协商事项的及时性、合理性、有效性提供了保障。而以社区党组织、社区居委会、小区业委会和小区物业服务企业 “四方联动” 的协作协商，既能群策群力，集思广益，较好地消除在物业问题处理上的信息不对称弊端，解决“众口难调”的矛盾，使参与的利益各方各抒己见，达到平衡与统一，体现出快速、全面、及时的优势。
　　北仑区委常委、区委宣传部部长龚国文在讲话中说，北仑区社区协商“两个地方标准”发布具有三个方面的重大意义：首先，两个标准是以两个社区的经验做法为样本制定的，既是全区社区建设成果的集中体现，也是社会基层治理的生动实践；其次，在当前社会基层治理更加注重“村（居）民说事”“有话好好说”等民主协商的大背景下，两个标准的主题契合发展需要，兼具先进性和实用性；第三，这是全区首次在社区建设方面制定的地方标准，也是全市首次在社区协商方面制定的地方标准，说是里程碑意义也不为过，必将对今后的社区文明创建产生积极的推动作用和引领作用。