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连日来，时晴时雨的天气让人捉摸不定，但是位于中河路上的工商银行北仑支行营业部里上演了暖心的一幕。日前，家住新矸街道的王女士来到工商银行自助ATM机取钱，随后带着取好的现金来到农业银行汇款，然而经机器清点后，她发现之前在ATM机里取出的现金居然少了100元。于是，百思不得其解的王女士求助了工商银行北仑支行营业部的工作人员。功夫不负有心人，银行工作人员通过查阅监控显示，最终帮王女士找回了遗失的钱。 当日王女士打算先去工商银行取些钱，再到农业银行进行汇款。她告诉记者，该网点共有3台ATM机，她先在第一台分两次取了4000元，随后机子提示出现故障。接着她换到第二台ATM机，取出了16000元，并对取出的每一笔现金都进行了清点。此时，王女士收到了与绑定手机所提示的短信账款，显示金额相符后，于是她就放心地把钱放入包内，来到了距离不远处的农业银行。 “然而在农业银行的ATM机上清点钞票时，系统显示只有199张。明明是我清点过的，怎么会少一张？”王女士不禁产生了疑惑。事已至此，那就从源头找原因。收拾好心情后，她又回到工商银行，向工作人员描述了一遍事情的来龙去脉。“银行工作人员很认真地接待了我，并帮我一起分析可能发生的状况，并去监控查阅点时的信息。”王女士说道，约半小时后，银行工作人员告诉她，监控显示，王女士在整理现金时，不小心将最后一张钞票遗留在了机子上，随后匆匆而去。而这100元则被后来的客户取走，破案成功！ 既然找到了原因，就要想办法将遗失的钱追回来。银行工作人员通过客户预留的联系方式，最终联系上了取走钱的客户，并将王女士的工商银行卡号提供给对方，让其将钱打进去。 “少”了的钱失而复得，这下王女士终于放心了。她不由感慨：“之前我也发生过类似的事情，所以想当然地认为银行离柜不负责是一种不好的态度。不过这次的经历让我触动很大，尤其是这些工作人员的善意行为让我对他们有了很大的改观。我很感激！” 对此，负责接待处理王女士事件的该行工作人员胡小姐也提醒市民，今后若遇到这类事情，市民可先联系网点银行工作人员、银行客服电话，或报警处理。其次，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，且拒不归还，这种行为不仅损害自身的信用，更是构成了侵占罪，所以这类小便宜贪不得。
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发表于 2018-9-23 06:31:33
