初见他的人会觉得他高大威严,平时不苟言笑,不好相处,但熟悉他的人都知道,他待人真诚、工作认真、乐于助人,是一名优秀的环卫人,他就是新矸街道环卫站公厕管理员赵智虎,刚获选今年省级优秀城市美容师。他从事环卫工作已有11年了,一直以来对待工作总是积极乐观,刻苦进取,谱写了一曲爱岗敬业的感人之歌。 工作兢兢业业,为市民提供洁净环境 公厕管理是个又累又脏的活,可就是这个不起眼的工作,却涉及到千家万户,与市民的生活息息相关。为了使所负责的公厕环境卫生保持整洁、干净,赵智虎坚持全天巡回检查,无论刮风下雨,还是烈日当空。 东起珠江路,西至富春江路,南到庐山路,北达进港路……如此大的区域范围一共有46个公共厕所,这都属于赵智虎的管理范围。每两天,他就要把46个公共厕所全跑一遍,检查厕所的清洁度、有没有安全隐患、厕所设备损坏与否等事项。赵智虎坦言,这样的工作量还是比较大的,“主要还是因为区域太大了,公厕相隔的距离比较远,总是感觉时间不够用。但为了让群众享受到清洁的如厕环境,跑起来还是有劲的。” 新矸老街人流量大,附近的公共厕所使用率也比较高。有一年夏季,赵智虎在对老街附近的公厕进行检查时,发现公厕内的蹲坑积水严重,地面还有烟头纸屑等垃圾,环境非常糟糕。他立刻要求当值的公厕保洁员进行整理,并亲自动手,只为尽快恢复公厕环境。在他看来,在这样的高温天气下,如厕环境的整洁标准应该更高。 赵智虎不仅工作时间从不懈怠,休息时间如遇到突发问题,他也是第一时间赶到。冬季室外温度低,水管容易爆裂,有一天,赵智虎正在家中吃饭,公厕保洁员打来电话汇报厕所的水管爆裂了,他二话没说,立刻放下碗筷,联系工程抢修人员,并亲自到场,监督抢修全过程,直到水管全部修复,再三确认无碍后,他才离开。“宁愿一人脏,换来万人洁。”这是赵智虎的工作信条,他也不断通过自己的实际行动去证明。 关心保洁员,呼吁民众合理使用公厕 赵智虎在工作上严格“把关”公厕保洁员,要求他们按时上下班,并认真检查他们是否完成“大扫除”的任务,在检查的时候发现有其他问题也会及时和保洁员沟通交流。同时,他也很关心保洁员的工作环境和生活状况,夏季会为他们送上消暑凉茶,他们生病时也会及时安排人员替岗,发现有保洁员家庭困难,他第一时间就上报单位工会,争取适当的补助。 “我经常和他们聊天,告诉他们心态要放平,自己虽然只是个保洁员,但是并没有低人一等,我们都是为城市发展出力的人。”赵智虎说,“如果前来使用厕所的市民确实有不对的地方,也要耐心地、认真地和他们解释。”在采访中,赵智虎告诉记者,他希望群众也能够妥善地使用公厕,使用完之后尽量能自行冲掉,给保洁员减减负,爱护这洁净的环境。 赵智虎工作细致入微是新矸环卫站工作人员都知道的,也是他们的学习榜样。虽说在公厕管理员这个岗位上才做了3年,但细心的他于去年就发现新矸老菜场附近的厕所用水量过大。“回去一查,果然这个厕所每个月的用水量达400吨,远远高于其他厕所的用水量,我就感到很奇怪。”赵智虎说道。 于是那几天赵智虎花更多的时间在该厕所周边做调查,终于发现了问题的所在:原来是因为该厕所的水龙头是老式的旋转式开关,而且设置在厕所间外边,每天都会有不少的人过来洗菜、洗碗、洗拖把等,而且总是把水龙头转到最大水量,造成了水资源的严重浪费。 面对这样的情况,赵智虎先是将洗手池的位置由厕所外移到了厕所内,其次就是装上全新的感应型水龙头,感应出水,控制水量,从而一定程度上减少流水量。改装后效果立竿见影,每月用水量由400吨左右降到了100吨左右,大大节约了水资源。 “虽然公共厕所属于公共设施,但厕所用水收费标准也是纳入工业用水范筹,如此过度使用水,只会造成水资源的巨大浪费,希望民众适度使用公共厕所的水源。”赵智虎呼吁道。除了老菜场附近的公厕,中河路上的四碶公厕也装上了感应式水龙头。 记者在采访中了解到,为了响应“公厕革命”,新矸街道还将再增加9个公厕,原先的厕所也将重新改造,同时将装上热水器、烘干器、报警器等设施。“‘硬件’设施进步了,我们‘软件’服务也要跟上啊!”赵智虎笑道,“以后我和保洁员们也会更加努力,为社会公共服务事业添砖加瓦!”
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