45项服务实现“一事联办”

斗牛士

近日，记者从“最多跑一次”专班获悉，截至目前，我区已有45项“一件事”(详见8版)实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”。

　　什么是“一件事”呢？区审管办有关负责人介绍，所谓“一件事”就是从老百姓和企业的视角来看问题，即他们眼中自己要办的某件事。“比如，有人打算开一家美发店，目前该事项属‘一事联办’项目，不用考虑其需要经过市场监管、卫计、税务、消防等多个部门审批，只需要准备好相关资料，递交到一个窗口，其余的审批流程由窗口后台流转各相关部门。群众只需在一个窗口就可以简单办结这件事。”

　　再如，死亡调查、死亡证明、尸体火化、户口注销、待遇停发……这些都是去世后必须走完的“身后事”。过去，这些事项涉及公安、民政、人力社保、卫生计生等多个部门，需要家属一个个部门“分头跑”“多次跑”。今年10月，“身后事”的“一事联办”模式在我区全面启动，通过政府各部门服务网信息共享，切实变“群众跑”为“信息跑”，大大方便了群众。

　　据了解，“一件事”创新审批模式自去年5月在全市推出，我区紧跟脚步、积极突破。对涉及多个部门办理、多个环节的“一件事”，按照“一窗受理、内部流转、限时办结”的联合审批模式，协同制定了标准和操作规程，联动缩减“次数、材料、时间”，全力以赴让群众和企业跑得省心、办得舒心。

　　目前，我区梳理出的45项“一件事”，分布在商事登记领域39项、基建项目区3项、社会保障区3项，完善了“一事联办”标准和操作规程，切实提高服务成效。

　　区“最多跑一次”专班有关负责人表示，“一事联办”就是以群众的需求，作为改革的导向，打破过去的部门审批思维，推动政府权力运行模式的变革，群众办事从“找部门”转变为“找政府”，实现“进一扇门、取一个号、跑一次窗”就能办成一件事，避免群众多次跑、跑多次，同时破除了部门前后串联审批费时低效的弊端。