春运首日火车票本月23号开售

斗牛士

还有两个月，春节就要到了，能否抢到回家的火车票成为了很多人的“心头病”。记者了解到，春运首日火车票将于12月23日起售，“候补购票”等功能也将于2019年春运期间上线，届时抢票难的情况将有望得到缓解。

　　2019年春运将于1月21日正式启动，按照目前火车票预售30天的规则，春运首日火车票将从12月23日起售，2月4日除夕的车票在1月6日发售，2019年1月12日则可以开始购买2019年正月初六(2月10日)的火车票。按照以往的出行高峰，节前火车票秒杀大战将在元旦小长假前后到来。

　　为了提高购票成功率，不少乘客会使用抢票软件。记者了解到，目前市场上的抢票软件，主要分为两种。一种是各大浏览器内置“抢票插件”，以360、猎豹为代表。另外一种是各大电商平台、在线旅游平台推出抢票功能。据统计，2018年春运期间至少有58家平台推出了抢票软件。

　　多一件抢票的利器当然是好事，但使用中却并不那么简单。一些第三方抢票软件往往需要用户支付额外的费用。但就是这样第三方的购票成功率也无法保证。

　　12306官方一直通过官网、官方客服热线等途径提醒乘客：不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票，以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。铁路部门也提醒乘客：不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露。

　　为了给购票提供更多机会，本次春运期间12306将推出“候补购票”。所谓“候补购票”，就是旅客遇到车票售完的情况后，可以在12306平台登记购票信息，支付预购票资金，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。

　　对于外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的问题，此次专家也给出了解释，由于巨大的购票量和各种软件新的抢票方式甚至恶意攻击，服务器压力巨大，因此，23时后要优化、升级系统，并连夜把白天产生的数据转移到其他服务器，所以在这一过程中，售票无法进行。铁路部门也正在考虑通过技术手段，取消23时以后不能购票的限制。

　　此外，记者还了解到，2019年寒假学生火车票已经全面开售，广大学生旅客可以购买今年12月1日至2019年3月31日期间的优惠火车票。

　　据悉学生只享受半价硬座客票和空调票，硬卧、软座、软卧均不出售学生票；高铁、动车组列车只发售二等车学生票，学生票为全价票的75%。购买学生票时，大中专学生须提供加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证。每个学生在每年的规定时间内，只能购买4次学生票。此外，若学生在超过减价优待凭证上记载的区间乘车，对超过优惠乘车区间的部分须购买全价票。若学校和家庭所在地之间没有直达车，可分段购买联程票。