近日,百合社区网格员在日常走访辖区内企业时,接到某家公司的紧急求助。该企业反映内部网络出现严重异常,企业正常运营受到严重影响。 面对这一突发网络安全事件,企业多方尝试未果后,转而向社区求助。百合社区迅速响应,立即启动资源协调机制,社区网格员通过街道第一时间对接北仑区委网信办。网信办相关负责人高度重视,迅速组织网络安全专家团队前往企业现场,开展问题诊断与应急处置。 网信专家向企业负责人了解具体情况后,经全面排查,制定针对性解决方案,包括加固防火墙、修复系统漏洞、恢复数据备份、加强员工网络安全意识培训等多项措施,及时阻断了安全隐患的进一步蔓延。企业网络逐步恢复正常,相关问题得到有效解决。 该公司总经理对社区、街道的快速响应和区委网信办的专业支援表示感谢:“社区网格员不仅是身边的‘管家’,更是急企业所急的‘贴心人’。这次多亏了社区高效统筹资源,帮我们对接到了关键的专业力量,避免了更大损失。”
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