30岁老小区实现“逆生长”

斗牛士

小区内停车位整齐划一、曾经乱糟糟的绿化“变身”景观小品、小区门口有了崭新的门头……如今，走进柴桥街道华峰公寓，再也看不到破旧、脏乱的景象，呈现在居民眼前的是焕然一新的面貌。

芦北社区是个老社区，辖区内都是无物业小区，华峰公寓就是典型代表。从管理棘手的老旧小区摇身一变成为居民点赞的靓丽小区，背后是芦北社区着力加强基层党建工作，积极创新社会治理模式，充分发挥党群齐心、合力共建的成果，让老小区旧貌换新颜，营造了共建共治共享的社会治理格局。

党支部领航小区全改造

华峰公寓建于上世纪90年代，是一个“30岁高龄”的老小区，现有248户居民，其中有15户是党员户家庭。以前，华峰公寓的卫生状况不好，公共空间和楼道里堆满了杂物，夏天苍蝇蚊虫很多，汽车、电瓶车、自行车在小区里“横七竖八”停放着，空中“蜘蛛网”密密麻麻。在居民眼里，这里是个“两多两无”的小区，即设施问题多、退休老年人多，无物业、无业委会。

近年来，芦北社区党委加强党建引领，设立了小区网格党支部、小区居民说事管家，借助居民志愿者的力量，通过三方联动，让华峰公寓发生了翻天覆地的变化。同时，借着“两整两提”和街道小城镇综合整治的“东风”，社区党委下定决心对小区开展集中整治，小区党支部齐参与，共同解决了很多民生问题。

在改造过程中，华峰公寓小区党组织积极动员，党员发挥带头作用，挨家挨户上门征求意见，并协调改造中出现的一些问题。“过程很艰苦，但改造后小区整体环境得到了很大改善，房价也上涨了。每次说起改造的成果，居民们脸上笑意满满。”徐锡成是小区业主，也是小区党员，参与了小区改造的全过程。

2018年，小区“电力管线”综合整治工程启动，要求强电弱电管线全部落地。这个工作牵涉到每一户业主，为了取得居民的理解和支持，小区的党员们带头配合“电力管线”改造，同时和社工一同利用晚上时间走访入户，做好相关解释宣传工作，取得了居民的理解与信任。

走访期间，碰到很多租客不知晓房东的情况，党员们利用“楼上楼下、熟人熟面”的优势寻找房东，经过一个多星期的走访，改造前期的调查宣传工作顺利完成，为改造工程奠定了坚实的基础。芦北社区有关负责人告诉记者，小区内电力管线的改造，不仅消除了安全隐患，也营造了“党员带头，群众参与”的良好氛围。

居民说事让改造更全面

芦北社区组织华峰公寓多位党员和居民代表成立小区“居民说事管家”，为改善小区环境出计献策。并为小区“居民说事管家”设立了说事点，居民有什么难事、琐事、烦心事都可以去说事点畅谈。

一位“居民说事管家”反映，小区垃圾投放点污水横流、臭气熏天，居民不愿接近垃圾桶，越来越多的垃圾被丢在了路边，严重影响了小区居民的日常生活。

为彻底解决这一问题，“居民说事管家”小组多次召集党员和居民代表面对面交流，提出了一些较为实用的意见和建议，通过社区党委的资源统筹、多方努力，改造垃圾房、疏通污水管，解决了投放点的环境问题，受到小区居民一致好评。

小区石凳破旧，社区立即换上崭新的大理石凳；小区围墙未粉刷、砖头裸露，社区趁垃圾分类改造时机进行粉刷并设计了墙绘，美化整体环境……随着“居民说事管家”的不断深入，越来越多居民参与其中，不仅反映自身问题，更对小区环境及建设提出自己的意见和看法。

“居民说事管家”黄觉民告诉记者，“居民说事管家”的成立，不仅说出了居民关注小区事务的热情，也说出了小区的和谐，有效解决邻里纠纷、环境卫生等大小难题，居民满意率达95%以上。

志愿力量助力小区蝶变

华峰公寓的“逆生长”还离不开小区志愿者的热情参与。去年初，在小区党支部的引领下，小区建起了微信群，发布各类便民服务、志愿公益活动，以“居民自查、志愿者辅助、社区治理”的形式，召集小区党员、居民小组长、志愿者定期开展环境卫生整治，对小区内楼道乱堆放、卫生死角、楼道内外墙面的牛皮癣进行了清理。

去年以来，小区志愿者开展环境整治10次、清理杂物20车、牛皮癣3000余张。“居民志愿者清扫家园的自管自治模式太好了，楼道干净了，公共场所也腾出了空间，我们住得也更舒心了。”小区居民康新珠说。

在社区与小区居民的默契配合下，志愿队伍也越来越庞大，在环境整治、扫黑除恶、平安北仑及文明城市创建等工作中，不断贡献自己的力量，不仅在小区内做好宣传，他们还走上街头，带动更多群众参与其中。

目前小区志愿者共有40余名，在志愿者的带领下，华峰公寓还组建了“垃圾分类督导队”，每天早晚在垃圾点位宣传、督促居民垃圾分类，成为柴桥无物业小区中首个垃圾分类试点小区。

芦北社区党委书记张全武告诉记者，华峰公寓自改造完成后，就像建了个新家，虽然小区没有物业，但小区党支部发挥居民说事管家作用，小区党支部、“居民说事管家”、志愿者拧成一股绳，共同把小区治理得井井有条。

张全武表示，党员带头，居民参与，齐心协力改造家园，让华峰公寓这个30岁的老旧小区完美“蜕变”。成功的背后既有居民的共同努力，更是党群齐心、协同发展的典型。