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为帮助老年人跨越数字鸿沟,熟练运用智能设备,享受便捷智慧生活,6月9日上午,雪莲社区开展老年人智能手机实用技能培训,手把手指导长者操作手机、玩转豆包智能学习、熟练掌握网格便民联络方式,让老年居民学得会、用得上、真受益。 培训结合老年人实际使用难点,采用耐心讲解、一对一实操指导的方式开展教学。工作人员从手机基础设置、微信使用、安全反诈等常用功能入手,帮助老年居民夯实基础操作,提升数字使用能力。 课堂重点教学豆包APP使用方法。网格员现场示范操作步骤,指导老年人利用豆包随时查询养生知识、生活常识、政策解读、办事指南,解决日常疑惑。简单易懂的智能学习方式,让老年人实现随时学、自主学,丰富晚年精神文化生活。 同时,社区将网格便民服务融入培训内容,专门教学如何快速联系网格员。网格员手把手教老人查找网格信息、线上咨询、问题上报、诉求反馈等,引导居民在遇到生活困难、设施损坏、邻里问题、安全隐患时,能够第一时间联系网格工作人员求助,畅通基层治理服务末梢通道。
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