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服务没有最好,创新就有更好

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发表于 2015-3-17 16:38:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 号角 于 2015-3-17 16:47 编辑

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       3月17日上午,宁波市“大众创业、万众创新”劳动竞赛动员会在宁波市总工会召开,会议命名31家宁波市劳模创新工作室,我区新矸街道社区服务中心陈军浩劳模创新工作室获该称号,是我区唯一一家获此殊荣的单位。


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 楼主| 发表于 2015-3-17 16:39:21 | 显示全部楼层
      陈军浩劳模服务创新工作室成立于2012年8月,2014年12月被命名为北仑区劳模创新工作室, 2年多来,工作室立足本单位,面向全社会,本着“服务没有最好,创新就能更好”理念,以明星带群星,以群星带群体,实现老小区准物业服务、红领党建服务和特殊人群服务三项创新成果,实现了一定的社会效应。

      为解决老小区物业服务老大难问题,工作室创新了准物业服务模式,在北仑城区43个老小区实行卫生动态保洁、治安联防和日常维修项目化,成立物业报修中心,2年多来共处理应急事务2840次,物业费收缴率从50%提高到到95%。

      为引领党员服务群众,工作室积极探索发展、管理党员与志愿服务活动相结合的新路径,二年多来,注册674名志愿者,累计开展服务活动872次,服务时间达18627小时,实现了“要我服务”到“我要奉献”、“学雷锋一阵风”到“志愿服务常态化”的转变,大大提升了党员服务社会的生命力、感召力,并产生了一定的社会效应。

      为更好地帮助特殊人群融入和有益社会,妥善解决特殊人群的实际困难,创新社会帮扶机制,提升服务管理工作水平,工作室又在2014年初成立由社会工作师、心理咨询师为主要成员的项目攻克小组,探索特殊人群服务机制,并于8月份正式启动。工作室特殊人群服务模式使435名区域内特殊人群有了新感觉:在这里,他们没有社区矫正人员的标签感;在这里,他们成为公益服务社会的志愿者;在这里,他们找到感恩回报社会的幸福感;在这里,他们感受到温馨向上相互传递的正能量;在这里,他们迈入重启人生融入社会的新征程。
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