|
|
随着北仑建设“一带一路”建设综合试验区核心区步伐的加快，越来越多的外国友人来到宁波工作、学习。为了更好地尽心服务境外人士，让不同民族、不同文化、不同历史背景的居民组成了一个包容、友爱、文明、和谐的大家庭，近年来，北仑的社区建设也越来越国际化，其中，新矸街道玉兰社区成为北仑乃至宁波国际化社区建设中一张靓丽的“名片”。
如今，漫步在玉兰社区里，无论是在暖意融融的小区公园，还是在人来人往的商场超市，你可以随时邂逅各种肤色的外国人。据统计，这里生活着来自美国、德国、法国、韩国等20多个国家和地区的500余名外籍居民。
“外籍居民有一定的流动性，但他们和本地居民和谐相处、互助互爱的氛围却一直保留下来。”玉兰社区居委会主任邬晓红说道，社区通过用心服务，让外籍人员感受到了真切的关怀，提升了他们的归属感；与此同时，这些外籍人员也积极参与到社区公益活动中，甚至为社区的服务管理出谋划策。
让外籍人士融入社区生活，软硬件都要跟得上
随身携带几本社区自编的《便民服务手册》已成为邬晓红走访社区里各个小区的一个工作习惯。她告诉记者，外籍居民有一定流动性，许多初来乍到的外籍人员往往因为沟通障碍会出现一些生活问题，找房子、找家政服务人员难的问题较为常见。为了让他们尽快适应在北仑的生活，这些服务性的便民小册子就发挥了非常大的作用。
“心连着心，你连着我，此岸连着彼岸，社区连着世界。”这句挂在玉兰社区服务中心墙上的话不仅时刻萦绕在邬晓红的心间，更装在众多玉兰人的心里。
为了方便外籍人员生活，社区工作人员花了不少心思，如社区开辟了面向涉外人员的“绿色服务通道”，落实专人接听服务热线，认真详细地做好他们的需求记录，并及时联络政府相关部门帮助协调解决他们在个人创业、子女就学、就医看病等过程中遇到的实际困难，有效解决了他们的后顾之忧。
“让外籍人士融入社区生活，软硬件都要跟得上！”邬晓红表示，有了外籍人口管理基础，社区开始搭建沟通的心桥。每逢中国传统节日，社区都会开展丰富多彩的民俗文化活动，让外籍居民感受中华文化特有的文化氛围。
精彩的社区活动也让他们进一步认识北仑、认识中国。“生活在这里就像在家里一样，社区给我们的是一种包容、友爱的感觉。”这是德国籍居民鲍瑞思对玉兰社区的真诚评价。
越来越多“洋雷锋”加入志愿服务，用行动传递爱心
近日，在温馨祥和的新矸街道敬老院里，来自科特迪瓦、也门、沙特阿拉伯等国家和地区的10多位外籍居民一大早就来到这里开始布置场地，有条不紊地为老人们包汤圆。“自己远离家乡，所以我希望在中国的节日里和同样需要温暖的中国人在一起。”来自也门的塔哈日说，帮助老人让他觉得很快乐。
其实，在玉兰社区，如今有越来越多像塔哈日一样的外籍居民自觉选择加入志愿服务，用行动来传递爱心。达尔文结对帮扶了甘肃舟曲的一名贫困孩子，每年资助其1000元学费，平时还经常寄去一些衣物；加拿大的李莎，看到冬天里青海省同仁县的一些孩子衣着单薄，便带头向社区居民发出献爱心的倡议；在牵手贵州贫困学生活动中，澳大利亚的鲁斯夫妇，认领结对台江县的女孩小梅……
爱心会传递，不少外籍人员看到身边人的善举，深受影响，于是他们也积极投身于公益活动中，甚至为社区的服务管理出谋划策。
记者了解到，当环卫工人要上早班吃不上热饭时，在岷山路上经营一家酒吧的黄小琴夫妇每天凌晨2点开始，为周边的环卫工人们准备爱心早餐，并且已经坚持了三年。难得的是，酒吧里许多老外顾客看到老板夫妇的善举，内心也受到鼓舞，经常帮她打扫卫生、准备食材等。玉兰社区工作人员告诉记者。
“他们不仅自己热心公益，有时还会给我出点子，让我受益匪浅。有了这些‘洋雷锋’的加入，我真的特别开心和满足。”黄小琴说。
|
|
发表于 2018-3-21 07:55:00
