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“横河路站到了！Dear passengers，we are now at Henghe Road！”“下一站，中河路站，请提前做好准备！Every passenger，next station is Zhonghe Road，please get ready！”……从本月起，北仑市民在乘坐公交753路和750路到达停靠站点时，会出现中英双语提示音。目前，我区已有4条公交线路实现中英双语播报，这不仅为来北仑的国际友人乘公交出行提供了便利，也进一步提升了我区公交服务的国际化形象。 记者了解到，去年6月，北仑公交首次推出中英双语报站服务，首批试点公交为788路和789路，引起不少乘客的关注：“第一次听到英语报站时，瞬间就感受到了北仑公交的‘高大上’。”“我的母语是英语，听到英语的提示音，觉得很亲切。”在乘坐788路时，一位外籍友人对驾驶员竖起了大拇指。自北仑公交试行中英双语播报以来，不仅给沿线乘客带来了新鲜感与时尚感，更切实为外籍乘客带来了便捷。 “作为港口都市，近年来北仑不仅承办了越来越多的国际赛事，更吸引了越来越多的外籍人士来北仑工作和旅游。公交作为展现国际化发展程度的重要窗口和平台，提供优质便捷的服务显得尤为重要。相较于一线大城市，北仑公交的双语标识建设仍然滞后。”北仑公交公司董事长、总经理苏胜伟说。 “很多公交线路指示牌没有双语标识，而有的汉字太过生僻，根本看不懂。”在今年10月举办的“青年北仑”座谈会上，来自赞比亚的外籍留学生王亲希望北仑的公共交通能够有更多的英语视野，让他以及其他外国人更好地了解北仑的文化和历史。 对此，北仑公交在788路和789路先行试点的基础上，选取了两条客流量较大、跨区域运营的线路——753路和750路，推行双语播报。尤其是作为北仑连接宁波火车站的重要线路753路，不仅是北仑的重要流动窗口，更对营造国际化城市环境有着重要意义。目前“双语报站”规则是，车辆到站后，车载报站器播报一遍中文迎客语和站名，再播报一遍英文迎客语和站名；车辆起步后，提前用英文播报下一站站名。报站语音统一以音频制作软件为主。 记者了解到，为进一步推进公交双语化推广进度，提升公交双语服务力度，北仑公交公司对全区280个公交候车亭开展了一轮排摸，结合高校老师对站名的翻译，计划对全区280个公交候车亭进行全面升级，同步增设英文站名。目前，站牌板面设计工作已基本完成，正在进行排版和校对，预计本月底前将完成全部站牌板面的更换。 除了推行双语报站、增加双语站名等，北仑公交驾驶员早在平时的工作中就兴起了“双语热”。“现在车上经常可以碰到外籍乘客，我的灵桥牌英语也越来越熟练了，有时候还能和他们聊上两句！”790路驾驶员陈仁宽笑着说道。此外，在每年的驾驶员技能比武中，双语与手语的比试，已成为我区公交驾驶员们的必备技能。北仑公交中的年轻人、家中的子女，都成了司机师傅们的“老师”，“英语热”也让驾驶员们掌握了一门实用且时尚的技能。
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发表于 2020-12-4 07:06:38
