大港工业社区：网格勤走访 服务零距离

斗牛士

为切实了解企业发展需求，助力辖区企业高质量发展，大港工业社区党群服务中心13名专属网格员深入企业一线，倾听企业诉求，以“大脚板”丈量实情、记录企业生产经营状况，收集企业发展难题，以实际行动为企业纾困解难。

“公司员工一下班，大门口两侧就跟菜场一样热闹，全是流动摊贩在卖吃的。”走访中，第十网格员郑波涛接到企业反映，每日17点起，厂区门口流动摊贩聚集，不仅食品安全堪忧，更使本已拥堵的下班路雪上加霜。网格员经实地查看确认问题后，第一时间通过网格平台上报，迅速联动综合行政执法中队。经过两个工作日的高效整治，员工下班之路终于恢复畅通。

“小顾，作为流动党员在大港参加了好几次组织活动后，我想把党组织关系转过来了。”第九网格网格员顾圆圆在企业走访时被流动党员小方叫住。得知其意愿后，身为党务工作者的顾圆圆立即详细告知转接流程，经半月反复沟通协调，终于帮助小方将组织关系顺利转入大港。

在走访中，网格员们认真记录企业和员工的“烦恼清单”：公司厂房层高不够，园区里有没有正在对外出租的厂房？公司刚搬来北仑，想建立工会应该向哪里咨询？企业效益不景气有没有零工，我们想做点手工活？对于能现场解答和解决的问题，当场给予答复和处理。对于无法现场解决的问题，社区及时进行梳理汇总，通过综合治理平台上报上级部门进行办理，切实做到“事事有回应，件件有着落”。

大港工业社区党群服务中心的走访行动，不仅拉近了社区与企业、职工之间的距离，也体现了社区专属网格服务企业和职工的诚意。通过“网格全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离”的创新实践，大港工业社区正以坚实的脚步，在基层一线丈量企情，探索着一条工业园区现代化治理的新路径。