一小时解难！大港工业社区网格员火速协调，5吨排气设备顺利进场

斗牛士

“小张，这个机器要是明天装不好，我整个工厂都得停工一天，还得耽误欧洲客户的订单交付！”3月25日，新矸街道大港工业社区宁波易派诺文具有限公司负责人吴兴伟焦急地找到社区网格员张燃杰，道出了企业的燃眉之急。

设备安装现场

原来，易派诺文具有限公司需更换一组约5吨重的排气设备，原计划安装需占用隔壁企业永祥铸造公司的场地资源。因两家企业平日交集较少，安装事宜迟迟无法推进，而设备安装的时间节点直接关系到企业正常生产和外贸订单履约，吴兴伟心急如焚。

“企业有急难，我们必须马上协调。”张燃杰没有丝毫犹豫，第一时间联系永祥铸造公司负责人，详细说明情况并沟通协调。得知易派诺文具的紧急困境后，永祥铸造公司当即表示全力支持，同意开放安全通道供设备安装使用。

设备安装现场

短短1小时内，网格员完成全程对接、场地确认等所有流程，为5吨排气设备的顺利进场扫清障碍。看着设备按计划稳妥进场，吴兴伟悬着的心终于落地，连连向网格员和永祥铸造公司道谢：“多亏了社区网格员高效协调，帮我们解决了大难题，确保了订单交付进度！”

作为全国首个纯工业社区，新矸街道大港工业社区始终以“网格触角”精准对接企业需求，通过“网格说事”“企业互助”等机制，打破企业间壁垒，推动资源共享与协同服务。此次网格员快速响应、高效协调，既解决了企业的“急难愁盼”，也彰显了工业社区“把企业当家业”的服务理念，为园区企业稳健生产筑牢了服务保障。