近日，《网约配送员友好场景建设规范》省级团体标准发布，将于12月27日正式实施。该项标准是由中共宁波市委社会工作部、宁波市市场监督管理局、宁波市北仑区市场监督管理局、中共宁波市北仑区委社会工作部、宁波市标准化研究院、宁波市北仑区新矸街道办事处、宁波市北仑区红领之家社会服务中心共同起草的，系省内该领域首项团体标准，填补了该领域标准建设的空白。
伴随数字经济的蓬勃发展和新就业形态的兴起，网约配送员群体规模持续扩大，已成为连接商家与消费者的关键纽带，是城市运行和居民生活中不可或缺的重要力量。仅宁波市北仑区就有超过800名网约配送员，其工作效率直接关系着居民生活的便利度和城市运转的流畅性。
此项标准系统明确了友好场景的分类、原则与总体要求，具体涵盖友好社区、商圈、小区、园区、楼宇、街区、市场、校园、医院等九类场景的建设规范，并包含数字化支持平台与评价改进机制，为场景建设提供可操作指引。
在此之前，北仑区已先行先试，推出了“小哥码”平台及系列友好场景，着力破解服务供给不足与场景建设不充分的难题，努力打通服务网约配送员的“最后一公里”。
该标准实施后，将进一步优化骑手从业环境，营造关爱新就业群体的社会氛围，提升骑手的获得感、幸福感。同时引导新就业群体参与社区治理，共建共治共享，为城市发展注入新动能。
发表于 2026-7-20 13:56:56
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