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打开“红领之家”网页，“红领”们每一天的活动在眼前徐徐展开，也吸引和感召着越来越多的志愿者加入这个大家庭。
整理发布活动安排
上传照片、整理文字、核对活动内容、发布活动安排……这是陈军浩每天的例行工作。在他看来，无论获得怎样的荣誉，自己都只是一名普通的志愿服务工作者。“志愿服务工作者就是要为大家做好服务工作。”陈军浩说，在网上发布各类活动，可以让更多人看到他们的工作，并逐渐由围观、赞同到参与进来，这也是他最想看到的。
处理网页期间，陈军浩手机里的各种微信群不断振动“召唤”着。“服务工作不止步嘛，我这手机里成立和解散的群一周有七八个，一个月下来就有近40个，群里需要商量的事情很多。”他笑着说道。
“浩哥，你看我们这样策划可以吗？”“上次活动的照片有备份吗？”“最近新参与进来的几位志愿者要更加主动积极一点哦！”……看似平常的微信群在“红领之家”俨然成了一个虚拟的党支部，每一次志愿者活动，他们都会成立一个群。通过这个平台，党员志愿者们在一起策划活动、交流工作、发布工作动态。这些因项目而生的微信群，尽管是临时性的，但又发挥着“功能性”党支部的作用。陈军浩告诉记者，每一个微信群不仅为志愿者服务提供了平台，也为志愿者活动提供了组织保障。
现场策划亲水活动
不知不觉，上午的工作告一段落。但午饭和饭后休息时间，陈军浩也没闲着，总有各种事情等着他去处理。临近下午上班，微信群里的事情还没有完全处理好，原计划下午和他一起去现场策划周末“亲水活动”的两名同伴已等在办公室。陈军浩一边忙着回复微信，一边招呼同伴先穿好救生衣。
10多分钟后，他带着两名同伴驱车来到了四明山路附近的中河段。河水潺潺，小桥古朴，别有一番韵味，但三位志愿者显然无暇欣赏美景，他们沿河段仔细进行查看。“之前因为这段河道周边出租屋较多，人口较密集，给沿河段水域造成了一定的影响。经过一段时间的治理，情况已大有好转，下次活动可以转为别的水域了。”陈军浩和两名同伴商量着。
踩点、策划……每一次活动都饱含着志愿者们的辛苦付出。记者了解到，自2014年3月起，“红领之家”每月都会开展一次“亲水活动”，包括“五水共治”宣传、清理河面及沿岸垃圾等。剿灭劣Ⅴ类水工作推开后，“亲水活动”又升级为每月2次。陈军浩笑着说，等哪一天每条河道都干干净净的，他们的“亲水活动”也就可以真正完美“收工”了。
细心指导领轨服务
正商量着下次“亲水活动”，中河路地铁站的领轨服务需要作为老志愿者的陈军浩到现场做指导，他又马不停蹄赶了过去。
“单程票出站是要插入的，这个票要回收再利用，明白了缘由就不难理解为什么进站是刷一下，而出站却要插进机器了。这一点我们在闸口服务的志愿者自己首先要清楚，遇到市民操作失误时，不仅要帮助他们进行操作，还要向他们讲明原因，知其然知其所以然，这样下次他们就不容易再出状况了。”在出站闸口，陈军浩给志愿者们上了“一课”。
来到购票处，他也不忘提醒在那里服务的志愿者，首先要自己熟悉设备操作流程，还要注意服务方式，不要让购票群众有“压力”感。
临近下午5点，一天的主要工作基本完成，但手机里的事情还没有结束。尽管一天下来走了几万步，尽管不知接听了多少电话，但在陈军浩的身上，始终看不到疲惫，而是满满的激情。他说，作为一名专职志愿服务工作者，从自己服务到带领一群人参与，他感到很快乐，“人生最幸福的事莫过于把自己喜欢做的事作为一份事业，现在的我就是这个最幸福的人。”
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发表于 2018-3-9 08:05:00
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